Contact

Contáctanos para cualquier duda que tengas, estaremos encantados de ayudarte.

  • ¿Cuándo se enviará mi pedido?

    Tu pedido será enviado en un plazo de 1 a 5 días hábiles, ya que cada pieza se elabora bajo pedido. En Wintera, nos importa cuidar cada producto de manera consciente, evitando el desperdicio y los posibles daños que pueden surgir con el almacenamiento. Nuestro enfoque garantiza que recibas una joya hecha especialmente para ti, con el máximo cuidado y respeto por el proceso.

  • ¿Ofrecen diseños personalizados?

    Ofrecemos diseños personalizados con un costo adicional, donde cada detalle lleva la esencia y creatividad única de Valeria Guerra. Nos aseguramos de que cada pieza refleje tu estilo personal, mientras Valeria añade su visión artística a cada creación, haciendo de cada joya algo verdaderamente especial y exclusivo. Para realizar estos diseños, es necesario que nos contactes y cada pieza será cotizada de manera individual en su momento, asegurando que se adapte a tus necesidades y preferencias. Nos encanta colaborar contigo para dar vida a una joya única que no solo sea hermosa, sino que también cuente una historia y resuene con tu personalidad.

  • ¿Cómo medir mi talla de anillo?

    Wintera usa tamaños de anillo estándar para los EE. UU. Consulte nuestra tabla de medidas o la regla que se encuentra en nuestra guía de tamaños aquí.